Regulamin - Ultribea

§ 1. Postanowienia ogólne

1.Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z aplikacji „Ultribea” (dalej: „Aplikacja”) oraz usług świadczonych przez Usługodawcę.
2.Aplikacja służy do wspierania Wykonawców w procesie udziału w postępowaniach o udzielenie zamówienia publicznego, w szczególności do monitorowania i dopasowywania ogłoszeń o zamówieniach do profilu Usługobiorcy, analizy dokumentacji postępowania (w tym specyfikacji warunków zamówienia oraz załączników), oceny dopasowania wymagań do zasobów Usługobiorcy, wsparcia decyzji o przystąpieniu do postępowania (bid/no-bid), zarządzania dokumentami i terminami oraz monitorowania zmian w postępowaniach. Aplikacja jest przeznaczona do użytku profesjonalnego (dla przedsiębiorców).
3.Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”).
4.Usługodawcą jest ULTRIBEA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Białymstoku (adres: ul. Nowowarszawska 1, 15-205 Białystok), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001249679, posiadająca NIP: 9662223258, REGON: 545071848, kapitał zakładowy: 100 000,00 zł (dalej: „Usługodawca”).
5.Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą:

1)poczty elektronicznej - pod adresem: hello@ultribea.pl,
2)poczty tradycyjnej - pod adresem: ul. Nowowarszawska 1, 15-205 Białystok.

6.Przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji Usługobiorca zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:

1)Cennik - dokument lub informacja określająca aktualną cenę Usługi, Okres Subskrypcji, wariant jej działania i inne warunki tam wskazane,
2)Konto - panel tworzony w systemie informatycznym Aplikacji, umożliwiający Usługobiorcy korzystanie z jej funkcjonalności,
3)Okres Próbny - okres wynoszący 14 dni, w którym Usługobiorca ma prawo do bezpłatnego korzystania z Usług, służący zapoznaniu się z funkcjonalnością Aplikacji,
4)Okres Subskrypcji - okres, na który Usługodawca udostępnia Usługobiorcy Usługę zgodnie z Cennikiem (miesięczny albo roczny, w zależności od wybranego wariantu),
5)Opłata Subskrypcyjna - opłata uiszczana przez Usługobiorcę z góry w zamian za Usługę, ustalana zgodnie z Cennikiem obowiązującym w chwili jej zamówienia,
6)Opinia - opinia Usługobiorcy o Aplikacji, obejmująca opis doświadczeń Usługobiorcy związanych z korzystaniem z Usługi,
7)Polityka prywatności - dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Usługobiorców przez Usługodawcę,
8)Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i korzystająca z Aplikacji w związku z tą działalnością,
9)Regulamin - termin zdefiniowany w § 1 ust. 1 Regulaminu,
10)Treści Usługobiorcy - wszelkie dane (w tym dane osobowe), pliki elektroniczne, informacje i materiały zapisane przez Usługobiorcę na Koncie, w tym dokumentacja postępowań oraz dane dotyczące działalności Usługobiorcy,
11)Umowa - umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną (w modelu SaaS), na podstawie której Usługodawca zobowiązuje się dostarczać Usługobiorcy Usługę korzystania z Aplikacji; warunkiem zawarcia Umowy jest założenie Konta; Umowa jest zawierana najpierw na czas Okresu Próbnego (nieodpłatnie), a następnie - w razie wyboru przez Usługobiorcę wariantu odpłatnego - jest kontynuowana odpłatnie zgodnie z Cennikiem,
12)Usługa korzystania z Aplikacji / Usługa - usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na umożliwieniu Usługobiorcy przez Usługodawcę korzystania z funkcjonalności Aplikacji,
13)Usługobiorca - klient będący Przedsiębiorcą (w tym osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą) korzystający z Aplikacji, a także osoby działające w jego imieniu (np. pracownicy lub współpracownicy),
14)Usługodawca - termin zdefiniowany w § 1 ust. 4 Regulaminu,
15)Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - termin zdefiniowany w § 1 ust. 3 Regulaminu.

§ 3. Wymagania techniczne, zasady korzystania z usług i bezpieczeństwo

1.W celu prawidłowego korzystania przez Usługobiorcę z usług świadczonych przez Usługodawcę za pomocą Aplikacji, niezbędne jest łącznie:

1)połączenie z siecią Internet,
2)posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet wraz z aktualną przeglądarką internetową,
3)posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.

2.W ramach Aplikacji zabronione jest korzystanie przez Usługobiorców z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików czy programów (w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji bądź innych kodów, plików lub narzędzi), a także masowe, automatyczne pobieranie danych (scraping) lub automatyczne odpytywanie Aplikacji bez zgody Usługodawcy.
3.Usługodawca informuje, że wykorzystuje kryptograficzną ochronę transferu elektronicznego oraz treści cyfrowych przez zastosowanie właściwych środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych, w tym przez szyfrowanie SSL, stosowanie haseł dostępu oraz programów antywirusowych czy przeciw niechcianemu oprogramowaniu.
4.Usługodawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa w ust. 3 powyżej, korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Usługobiorcy szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych znajdujących się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia Usługodawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w internecie.
5.Korzystanie z Aplikacji jest odpłatne zgodnie z Cennikiem, z wyjątkiem bezpłatnego Okresu Próbnego.
6.Usługobiorca korzystający z usług świadczonych przez Usługodawcę zobowiązany jest podawać wyłącznie dane (w tym dane osobowe) zgodne ze stanem rzeczywistym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Usługobiorcę nieprawdziwych lub niepełnych danych.

§ 4. Umowa o dostarczanie Usługi

1.Na podstawie Umowy Usługodawca umożliwia Usługobiorcy (w zakresie wynikającym z wybranego wariantu w Cenniku) korzystanie z funkcjonalności Aplikacji.
2.W celu zawarcia Umowy w Okresie Próbnym Usługobiorca powinien wykonać następujące czynności:

1)wejść na stronę internetową Aplikacji i wybrać opcję rozpoczęcia bezpłatnego Okresu Próbnego,
2)w wyświetlającym się formularzu uzupełnić wymagane dane,
3)obowiązkowo zaznaczyć checkbox przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień,
4)kliknąć przycisk potwierdzający rejestrację,
5)wejść w link aktywacyjny przesłany na podany przez Usługobiorcę adres e-mail.

3.Korzystanie z Aplikacji wymaga rejestracji, założenia Konta oraz potwierdzenia rejestracji drogą elektroniczną (za pomocą otrzymanego od Usługodawcy e-maila - linku aktywacyjnego).
4.Kliknięcie w link aktywacyjny jest równoznaczne z zawarciem przez Usługobiorcę nieodpłatnej Umowy w Okresie Próbnym. Uruchomienie Okresu Próbnego nie wymaga podania danych karty płatniczej.
5.Po upływie Okresu Próbnego dostęp do Usługi w wariancie bezpłatnym wygasa. Usługobiorca może zdecydować się na kontynuację korzystania z Usługi w wariancie odpłatnym poprzez samodzielny wybór planu w Cenniku. Kontynuacja korzystania z Usługi nie następuje automatycznie - wymaga aktywnego działania Usługobiorcy.
6.W celu przejścia na wariant odpłatny Usługobiorca wchodzi w zakładkę Cennik, wybiera wariant (miesięczny albo roczny) oraz metodę płatności, a następnie potwierdza zamówienie i dokonuje płatności.
7.Zawarcie odpłatnej Umowy następuje z chwilą skutecznego dokonania płatności (lub skutecznej autoryzacji cyklicznego obciążenia) za wybrany wariant Cennika. Z tą chwilą Usługobiorca uzyskuje dostęp do Usługi w wybranym wariancie.
8.Usługobiorca zachowuje wszelkie Treści Usługobiorcy oraz informacje i dane wprowadzone do swojego Konta w trakcie Okresu Próbnego w przypadku przejścia na wariant odpłatny.
9.Usługodawca informuje, a Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że zachowanie prawidłowego działania Usługi może wymagać instalowania jej aktualizacji udostępnianych przez Usługodawcę.
10.Usługobiorca może wypowiedzieć Umowę poprzez samodzielne usunięcie swojego Konta w Aplikacji lub poprzez złożenie dyspozycji usunięcia Konta Usługodawcy, poprzez wysłanie stosownej informacji na adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu. Wypowiedzenie odpłatnej Umowy wywołuje skutek na koniec opłaconego Okresu Subskrypcji, chyba że Usługobiorca zażąda wcześniejszego usunięcia Konta.
11.Wypowiedzenie Umowy następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu. Oświadczenie może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.
12.W przypadku naruszenia przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu i nieusunięcia tego naruszenia pomimo otrzymania wezwania, Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni, poprzez złożenie Usługobiorcy oświadczenia o wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej. Po upływie okresu wypowiedzenia Usługodawca wstrzymuje dostarczanie Usługi. W czasie trwania okresu wypowiedzenia Usługodawca może zablokować Usługobiorcy dostęp do Usługi, jeżeli jest to niezbędne w celu zapobieżenia popełnianiu dalszych naruszeń przez Usługobiorcę.
13.Usługodawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 10-11 powyżej, albo po upływie okresu wypowiedzenia, o którym mowa w ust. 12 powyżej. Usunięcie Konta jest równoznaczne z archiwizacją wszystkich zapisanych na nim Treści Usługobiorcy, a następnie ich usunięciem - po zakończeniu okresu archiwizacji.
14.Usługobiorca ma prawo do:

1)pobrania wszystkich swoich danych w powszechnie używanym formacie (np. JSON, CSV lub XML),
2)przeniesienia danych do innego systemu,
3)otrzymania historii wygenerowanych treści.

Dane udostępniane są w terminie 30 dni od zgłoszenia takiego żądania.

§ 5. Opłaty i rozliczenia

1.Ceny usług w Cenniku są wyrażone w złotych polskich (PLN) oraz stanowią wartość netto, tj. nie zawierają podatku VAT. Do Opłaty Subskrypcyjnej zostanie doliczona odpowiednia stawka podatku VAT.
2.Jeżeli szczególne postanowienie Regulaminu lub indywidualne uzgodnienia z Usługodawcą nie stanowią inaczej, wszelkie płatności należne Usługodawcy są uiszczane przez Usługobiorcę za pomocą systemów płatności udostępnionych w ramach Aplikacji.
3.Z tytułu świadczenia Usług Usługobiorca obowiązany jest do uiszczania Opłaty Subskrypcyjnej według kwot wskazanych w Cenniku. Zmiany cen wskazanych w Cenniku ogłaszane są w Aplikacji oraz nie stanowią zmian niniejszego Regulaminu.
4.Za dzień płatności uznawany jest dzień zaksięgowania kwoty Opłaty Subskrypcyjnej należnej za Usługę na rachunku Usługodawcy (lub u operatora płatności). Po zaksięgowaniu wpłaty Usługodawca przesyła na adres poczty elektronicznej Usługobiorcy informację o udzieleniu dostępu do Aplikacji wraz z fakturą.
5.Opłata Subskrypcyjna jest uiszczana z góry za wybrany Okres Subskrypcji (miesięczny albo roczny) i - po wyborze przez Usługobiorcę wariantu odpłatnego z odnawianiem - jest pobierana automatycznie, cyklicznie na początku każdego kolejnego Okresu Subskrypcji, do czasu rezygnacji przez Usługobiorcę. Usługobiorca upoważnia Usługodawcę (za pośrednictwem operatora płatności) do cyklicznego pobierania Opłaty Subskrypcyjnej.
6.Rezygnacja z odnawiania Subskrypcji powoduje, że Subskrypcja nie odnowi się na kolejny Okres Subskrypcji, a dostęp do Usługi trwa do końca opłaconego Okresu Subskrypcji.
7.Brak zapłaty Opłaty Subskrypcyjnej przez Usługobiorcę spowoduje wstrzymanie dostępu do funkcjonalności Aplikacji do momentu wpływu Opłaty Subskrypcyjnej.

§ 6. Reklamacje

1.W przypadku ujawnienia niezgodności Usługi z Regulaminem Usługobiorca może złożyć reklamację.
2.Reklamacja składana jest pisemnie lub za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu, nie później niż w terminie 30 dni od dnia ujawnienia niezgodności.
3.Reklamacja powinna zawierać:

1)nazwę Usługobiorcy,
2)adres poczty elektronicznej,
3)opis ujawnionej niezgodności Usługi z Regulaminem.

4.Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.
5.Po rozpatrzeniu reklamacji Usługodawca udziela Usługobiorcy odpowiedzi na reklamację, w której:

1)uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem,
2)odmawia doprowadzenia Usługi do zgodności z Regulaminem z przyczyny wskazanej w ust. 4 powyżej,
3)odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.

6.Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 21 (dwudziestu jeden) dni od dnia jej otrzymania. W przypadkach szczególnie skomplikowanych termin odpowiedzi na reklamację może się wydłużyć do 30 dni kalendarzowych.

§ 7. Treści i Opinie Usługobiorcy

1.Usługobiorca zachowuje prawa do Treści Usługobiorcy. Usługodawca wykorzystuje Treści Usługobiorcy wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi oraz zgodnie z Polityką prywatności.
2.Zabronione jest zamieszczanie przez Usługobiorcę Treści Usługobiorcy oraz Opinii:

1)zawierających nieprawdziwe dane, sprzecznych z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami,
2)zawierających treści służące prowadzeniu działań zabronionych przez prawo, nawołujących do przemocy, nienawiści lub znieważających jakąkolwiek grupę osób lub osobę,
3)zawierających treści mogące naruszać dobra osobiste, prawa autorskie, prawo do wizerunku lub innego rodzaju prawa osób trzecich,
4)do których zamieszczenia lub przetwarzania Usługobiorca nie jest uprawniony.

3.Usługobiorca może przesłać Usługodawcy Opinie dotyczące usług świadczonych przez Usługodawcę. Przesłanie Opinii może nastąpić w jakikolwiek sposób, w tym za pomocą poczty elektronicznej, i nie nakłada na Usługodawcę obowiązku jej publikacji. Opublikowana Opinia może zostać przez Usługodawcę usunięta w dowolnym czasie.
4.Przesłanie Opinii jest równoznaczne ze złożeniem przez Usługobiorcę oświadczenia, że jest on jej wyłącznym autorem i ponosi pełną odpowiedzialność za jej treść oraz skutki publikacji (w tym za ewentualne naruszenia praw osób trzecich).
5.Przesłanie Opinii jest równoznaczne z udzieleniem Usługodawcy przez Usługobiorcę nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na jej wykorzystanie bez ograniczeń czasowych i terytorialnych w materiałach promocyjnych Usługodawcy (dalej: „Licencja”). Licencja uprawnia Usługodawcę do modyfikowania Opinii w zakresie niezbędnym do jej rozpowszechnienia, bez zmieniania jej istoty, oraz do udzielania dalszych licencji podmiotom trzecim.

§ 8. Poufność

1.Strony zobowiązują się zachować w poufności wszelkie informacje uzyskane w związku z zawarciem lub wykonywaniem Umowy, które nie są publicznie dostępne, w szczególności informacje techniczne, organizacyjne i handlowe oraz dane dotyczące działalności drugiej Strony (dalej: „Informacje Poufne”).
2.Usługodawca zobowiązuje się w szczególności zachować w poufności Treści Usługobiorcy oraz wykorzystywać je wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi, zgodnie z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
3.Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy informacji, które:

1)są lub stały się publicznie dostępne bez naruszenia Regulaminu,
2)muszą zostać ujawnione na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa albo prawomocnego orzeczenia sądu lub decyzji uprawnionego organu,
3)zostały ujawnione za uprzednią zgodą drugiej Strony.

4.Obowiązek zachowania poufności obowiązuje w czasie trwania Umowy oraz przez okres 3 (trzech) lat po jej zakończeniu.

§ 9. Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI)

1.Usługodawca informuje, że Aplikacja wykorzystuje rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji (w tym modele językowe) do:

1)analizy i dopasowywania ogłoszeń o zamówieniach do profilu Usługobiorcy,
2)ekstrakcji i podsumowywania informacji z dokumentacji postępowania (w tym specyfikacji warunków zamówienia oraz załączników), takich jak terminy, wartość zamówienia, kryteria, wadium i wymagania,
3)zestawiania wymagań postępowania z zasobami Usługobiorcy (analiza dopasowania),
4)wsparcia decyzji o przystąpieniu do postępowania (rekomendacja bid/no-bid) oraz oceny ryzyka,
5)monitorowania zmian w postępowaniach.

2.Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że wyniki generowane przez AI:

1)mogą zawierać błędy, nieścisłości lub tzw. halucynacje,
2)wymagają weryfikacji przez człowieka przed ich wykorzystaniem,
3)mają charakter pomocniczy (informacyjny) i nie stanowią porady prawnej ani wiążącej rekomendacji, a także nie gwarantują dopuszczenia oferty, wygrania postępowania ani żadnego określonego wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego.

3.Usługobiorca zobowiązuje się do:

1)weryfikacji wszystkich wyników działania AI przed ich wykorzystaniem, w szczególności poprzez porównanie z treścią oryginalnej dokumentacji postępowania,
2)niepolegania wyłącznie na wygenerowanych treściach przy podejmowaniu decyzji (w tym decyzji o przystąpieniu do postępowania i o treści oferty).

4.Dane wprowadzane do Aplikacji mogą być przekazywane do zewnętrznych dostawców modeli AI wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi. Dane Usługobiorcy (w tym Treści Usługobiorcy) nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI.
5.Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

1)decyzje biznesowe podjęte przez Usługobiorcę na podstawie wyników działania AI,
2)skutki wykorzystania przez Usługobiorcę treści wygenerowanych przez AI z naruszeniem praw osób trzecich,
3)szkody powstałe w wyniku wykorzystania wyników działania AI bez ich uprzedniej weryfikacji.

6.Treści wygenerowane przez AI są wykorzystywane przez Usługobiorcę w zakresie dozwolonym przez prawo. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że treści generowane przez AI mogą nie podlegać ochronie prawa autorskiego oraz że podobne treści mogą zostać wygenerowane dla innych usługobiorców - Usługodawca nie gwarantuje unikalności wyników.
7.Aplikacja nie jest, w ocenie Usługodawcy, systemem sztucznej inteligencji wysokiego ryzyka w rozumieniu rozporządzenia w sprawie sztucznej inteligencji (AI Act); Usługodawca dokłada starań w celu spełnienia obowiązków w zakresie przejrzystości dotyczących korzystania z AI.

§ 10. Odpowiedzialność i poziom usług

1.Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługi z dochowaniem należytej staranności oraz dążyć do zapewnienia ciągłego (całodobowego) działania Aplikacji.
2.Usługodawca nie gwarantuje określonego poziomu wydajności, efektywności lub użyteczności Aplikacji w relacji do konkretnych potrzeb i zastosowań Usługobiorcy.
3.Strony wyłączają odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu utraconych korzyści Usługobiorcy.
4.W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego Usługodawca nie ponosi wobec Usługobiorcy odpowiedzialności za skutki:

1)wykorzystywania przez Usługobiorców jakichkolwiek usług lub funkcjonalności dostępnych w ramach Aplikacji niezgodnie z ich przeznaczeniem,
2)podania przez Usługobiorców nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych,
3)wykorzystania danych autoryzujących dostęp do Konta przez osoby trzecie, jeżeli osoby te weszły w posiadanie tych danych na skutek ich ujawnienia przez Usługobiorców albo na skutek ich niedostatecznego zabezpieczenia przez Usługobiorców.

5.W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji wynikające z:

1)działania siły wyższej (za którą uznaje się także niedostępność interfejsów API kluczowych zewnętrznych dostawców usług, w tym dostawców modeli AI, oraz zakaz używania konkretnych modeli AI przez organy nadzorcze),
2)prowadzonych w Aplikacji niezbędnych prac serwisowych,
3)przyczyn leżących po stronie Usługobiorcy,
4)przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności działania osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.

6.Łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Usługobiorcy (niezależnie od podstawy prawnej) jest ograniczona do łącznej kwoty Opłat Subskrypcyjnych zapłaconych przez Usługobiorcę za trzy ostatnie miesiące poprzedzające zdarzenie powodujące szkodę.
7.Ograniczeń i wyłączeń odpowiedzialności przewidzianych w Regulaminie nie stosuje się w przypadku szkody wyrządzonej umyślnie oraz w zakresie, w jakim wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
8.Usługodawca zobowiązuje się przeprowadzać prace, o których mowa w ust. 5 pkt 2 powyżej, w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla Usługobiorców oraz w miarę możliwości z wyprzedzeniem informować ich o planowanych pracach. Usługodawca zobowiązuje się w miarę możliwości na bieżąco usuwać zakłócenia w funkcjonowaniu Aplikacji.
9.Po zakończeniu Umowy Usługodawca:

1)zapewnia dostęp do danych Usługobiorcy przez 90 kolejnych dni,
2)usuwa dane po tym okresie - na żądanie Usługobiorcy może wykonać to wcześniej.

10.Usługobiorca może zażądać pełnego eksportu danych przed ich usunięciem, a także (opcjonalnie, na podstawie odrębnych ustaleń) migracji asystowanej.

§ 11. Własność intelektualna Usługodawcy

1.Wszystkie elementy składowe Aplikacji, w szczególności:

1)nazwa Aplikacji,
2)logo Aplikacji,
3)zdjęcia i opisy,
4)zasady działania Aplikacji, jej elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie, kod źródłowy oraz bazy danych,

- podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. - Prawo własności przemysłowej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym przepisów prawa Unii Europejskiej.

2.Na czas trwania Umowy Usługodawca udziela Usługobiorcy niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Aplikacji w zakresie niezbędnym do korzystania z Usług. Usługobiorca nie nabywa żadnych innych praw do Aplikacji.
3.Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Usługodawcy bez jego uprzedniego, wyraźnego zezwolenia, z naruszeniem Regulaminu, jest zabronione.

§ 12. Dane osobowe

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Usługodawcę znajdują się w Polityce prywatności.

§ 13. Zmiana Usługi

1.Usługodawca może dokonać zmiany Usługi w przypadku:

1)konieczności dostosowania Usługi do nowopowstających urządzeń lub oprogramowania używanych do korzystania z Usługi,
2)podjęcia przez Usługodawcę decyzji o usprawnieniu Usługi poprzez dodanie nowych funkcjonalności lub modyfikację dotychczasowych,
3)prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Usługi do aktualnego stanu prawnego.

2.Usługodawca informuje Usługobiorcę o dokonanej zmianie Usługi poprzez umieszczenie na Koncie komunikatu informującego o zmianach. Informacja o zmianie może zostać także przesłana Usługobiorcom za pomocą poczty elektronicznej.
3.Jeżeli zmiana Usługi istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do Usługi, Usługobiorca może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem na koniec bieżącego Okresu Subskrypcji, w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia dokonania zmiany. O takiej zmianie Usługodawca informuje Usługobiorcę za pomocą poczty elektronicznej, w miarę możliwości z wyprzedzeniem.

§ 14. Zmiana Regulaminu

1.Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu w szczególności w przypadku:

1)zmiany przedmiotu działalności Usługodawcy,
2)rozpoczęcia dostarczania przez Usługodawcę nowych usług, modyfikacji usług dotychczas dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania,
3)dokonania technicznej modyfikacji Aplikacji wymagającej dostosowania do niej postanowień Regulaminu,
4)prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego.

2.O zmianie Regulaminu Usługobiorca zostanie poinformowany poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji w Aplikacji. Niezależnie, zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Usługobiorcy pocztą elektroniczną.
3.Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się postanowienia dotychczas obowiązującego Regulaminu, chyba że Usługobiorca zaakceptuje zmieniony Regulamin.
4.Usługobiorca, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem na koniec bieżącego Okresu Subskrypcji, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu. Brak wypowiedzenia w tym terminie oraz dalsze korzystanie z Usługi uznaje się za akceptację zmienionego Regulaminu.
5.Wypowiedzenie Umowy następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu. Oświadczenie może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 pkt 1 Regulaminu.

§ 15. Postanowienia końcowe

1.Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 08.07.2026 r.
2.Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory na gruncie niniejszego Regulaminu będą rozwiązywane w drodze polubownych negocjacji, a w przypadku braku porozumienia - przed sądem powszechnym właściwym miejscowo ze względu na siedzibę Usługodawcy (Białystok).
3.Nieważność lub bezskuteczność któregokolwiek z postanowień Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień. Postanowienie nieważne lub bezskuteczne zostanie zastąpione postanowieniem ważnym, którego treść będzie możliwie najbliższa celowi gospodarczemu postanowienia zastępowanego.
4.W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.

Regulamin.